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富德在全系统客服技能决赛中获银奖

中国品牌网时间:2015-10-30 15:17 来源:本站　作者:徐德鸣　　　点击量:114次

中国品牌网讯：富德生命人寿2015年客服技能竞赛总决赛在深圳后援中心圆满落幕，经过激烈角逐，天津分公司员工代表与山东、广东等分公司组成的“招财宝”队斩获最强团队银奖殊荣，进一步助力服务升级。

本次客服竞技赛的成功举办，充分展示了富德生命人寿天津分公司的客服风采，极大地激发了客服员工的学习热情和工作积极性，提升了客服人员综合服务能力。

“伴随公司业务飞速增长而带来的巨大服务压力，要注重专业处理、注重‘契约精神’，全力提升服务质量。”富德生命人寿公司高层表示，客服技能竞赛不仅是对客服员工服务意识和技能水平的一次全面检阅，更是其客服管理创新的一项重要举措，为客服条线支持业务大发展、更好服务客户奠定了良好基础。