中国品牌网讯：服务类消费同样是消费者投诉主要热点。2015年，服务类消费投诉3305件，占投诉总量的43.23%，主要集中在电信服务、互联网服务、餐饮和住宿服务、美容美发洗浴服务等。

　　记者从贵州省工商局了解到，2015年贵州工商、市场管理部门依托12315投诉举报网络平台，受理消费者投诉。其中，商品类消费占投诉总量的56.77%，从投诉品牌看，排名前三的是苹果、小米和三星。

　　根据12315投诉举报平台数据显示，2015年，12315投诉举报平台接到商品类消费投诉4340件，主要集中在通讯产品、交通工具、服装鞋帽、家用电器等。投诉排名前三的品牌为苹果、小米和三星，其产品主要为手机、电脑和家用电器等，占商品类投诉近两成。

　　从侵权性质来看，质量、售后服务、合同是投诉多发区。据了解，今年，贵州将加大对通讯产品、交通工具、服装鞋帽、家用电器等商品种类的抽检力度，重点抽查被投诉较多的品牌商品。